Интернет-магазин Hobby Produkt
98% положительных из 358 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 16428 предложений в 23 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 34
Актуальность наличия 94% 33
Актуальность описания 100% 33
Выполнение заказа в срок 97% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 18 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Mакаров
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Hobby Produkt»
Показать сначала:
Все 358
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор понравился, доставлен быстро, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое икачественное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляла заготовку під вишивку рюкзак. дякую компанії за оперативність, комунікабельність та приємні покупки! гарних продажів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо Вам за покупки у нас и за добрые слова!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нитки качественные, связань продавца быстрая, доставка вовремя была.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Екатерина! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С ув. Руслана.
  • 1
    Очень плохо
    Після замовлення товару, інтернет-магазин самостійно анулював моє замовлення, у зв'язку з відсутністю наявності товару, хоча на сайті інформація відображалась "Доступно". Навіть не подзвонили і не прокоментували свої дії! Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Василий! Заказ отменили, поскольку товара нет в наличии и уже не будет. Наличие корректируется раз в сутки, поэтому на сайте товар был доступен. Что касается цены - она актуальна. Поскольку Вы указали эл. почту, то уведомление об отмене заказа Вам пришло автоматически - зачем тратить Ваше время на телефонные разговоры. С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за картину!За оперативную доставку!Вежливый менеджер.Все просто замечательно!Успехов Вам и процветания!Советую Всем этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудова компанія, якісне обслуговування. Замоплення я зробила після закічнення їх робочого дня. На наспупний день зі мною зв'язався їх менедреж і повідомив як перерахувати кошти за товар. Відразу після проплати за товар, мені надійшло повідомлення з номером ТТН. Не потрібно було нікому передзвонювати та повідомляти про проплату, все автоматично. Дуже чудова компанія та співробітники. Надіюся на подальшу співррацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дакую за Ваші слова, Інна! Нехай станочок служить довго і продуктивно;) З повагою, Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за станок. Довольна качеством выбранного товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пусть станочек служит долго и продуктивно! С наступающими Вас праздниками! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо. Я довольна, буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна! С наступающими Вас праздниками!!! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!! Картина получилась яркая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Евгения! С наступающими Вас праздниками! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, по факту получения оплаты отправили НП в тот же день. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятного Вам творчества и ровных бисеринок, Анна! С наступающими Вас новогодними праздниками!!! Надеемся на сотрудничество и в следующем году) С ув. Руслана
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было сделано быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятного творчества Вам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и отправили заказик быстро. Вместо отсутствующей позиции предложили замену. Очень и очень приятный и добросовестный продавец, могу рекомендовать этот магазин рукодельницам и сама буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова, Оксана! Приятного Вам творчества!!! С ув. Руслана
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла набори папертоль. Всім задоволена. Якби ще в ті набори додали відповідні допоміжні матеріали (малесенький тюбик клею і двсторонній скотч на пінній основі), то взагалі було б супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Анастасия! Обязательно учтем все замечания и будем исправляться) Приятного Вам творчества! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро позвонили, проконсультировали, помогли с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятного Вам творчества!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер позвонила очень быстро,доставили тоже быстро.Магазином очень доволен,товар тоже достойного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр! Приятного Вам творчества! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер позвонила очень быстро,доставили тоже быстро.Магазином очень доволен,товар тоже достойного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова, Евгений! Пусть станочек служит долго и продуктивно) С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно связались, посылка приехала уже на следующий день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Приятного творчества!!! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-маназин. Уже три раза заказывала у них картины. Связываются оперативно, отправляют товар в тот же день. Очень вежливый и приятный менеджер. Буду и дальше заказывать у них товар. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо Валерия за добрые слова! Вы тоже замечательный покупатель! Всегда Вам рады) С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вышивается легко и быстро. Качество супер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятное обслуживание, менеджеры приветливые, всегда подскажут, посоветуют. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Регина! Всегда Вам рады! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный сайт для творческих людей. Очень понравились высечки для детей. Красивые и удобные для создания интересных пано, картин и коллекций животных.Заказ пришел быстро и цены очень радуют. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное, Людмила, за Ваш отзыв! Творческого вдохновения и всегда Вам рады! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная девушка-консультант. Товар доставлен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, отправили заказ в тот же день, упаковано все качественно. Заказываю уже второй раз и очень довольна. Спасибо за качественное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Анна! Ровных Вам крестиков)) С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Рубашка супер, качественная печать. Вышивать одно удовольствие. Рекомендую.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет на складе. Ждём поставку через 1-2 недели. Немножко был конфуз, так как на сайте светится, что товар в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Действительно, не всегда успеваем обновить наличие на сайте, особенно в предпраздничные дни. Как только будет информация по раскраске - сразу Вам сообщим. С ув. Руслана.
    Комментарий компании:
    Заказ получен заказчиком.Приятного Вам творчества!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен быстро, отправили заказ на следующий день( что является большой редкостью для интернет магазинов). Руслане ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО за вежливость, помощь в выборе!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова, Александра! Всегда рады Вам! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю! Приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, Николай! Заходите к нам еще) С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем!!! Девушка которая со мной связалась очень подробно все объяснила, очень приятна в общении! Отдельное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина! Приятного Вам творчества!!! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я оставляла заказ на 2 набора алмазной живописи. К помплекте были все принадлежности. Обслуживание отличное, связались и отправили посылку очень быстро. Буду заказывать у Вас ещё. Удачных Вам продаж)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина! Пусть камушки ложатся ровненько и результат порадует! Приятного Вам творчества!!! С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказ, очень разочарована. Заказала нити одни, прислали другие (качество похуже), видимо, что было на складе, то и закинули. Иглы в описании одни выложены, прислали другие, по телефону упорно уверяют, что это одни и те же, только "просто без упаковки". Я положила перед собой ту, которую хотела(из старых запасов) и ту, что прислали, ну разные ж.Вообщем не довольна.Пока заказывать не буду, не знаю, надо поискать более ответственных продавцов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Лилия! По ниткам действительно - не обсудили с Вами и вложили в посылку те, что были в наличии. По качеству они ничуть не хуже, но если вопрос принципиален, то да, признаю - мы Вам не сообщили, что вложим другие нитки. Что касается игл - буду утверждать то же самое. Иглы те же, но без упаковки, так как мы берем большими упаковками по 100-1000 шт и фасуем необходимое количество покупателям. Нареканий по качеству на них никогда не было... Мы Вам предлагали вернуть заказанное и отправить Вам деньги, если Вас настолько не устроило все - Вы отказались. Поэтому примите еще раз наши извинения. А нам это послужит уроком на будущее, чтобы таких ситуаций больше не возникло. С ув. Руслана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Оформляла заказ на сайте, связались через минут 10-15. Отправили посылку на следующий день, как и оговаривали с менеджером. Качество...отдельное спасибо! все на высшем уровне. Успехов Вам и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия! Нам бы таких клиентов побольше - как Вы!!)) Приятного вам творчества!!! С ув. Руслана.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?