//
Интернет - магазин "Чобіток"! Всегда Вам очень рады!Интернет - магазин "Чобіток"! Всегда Вам очень рады!
Интернет - магазин "Чобіток"! Всегда Вам очень рады!
94% положительных из 265 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2554 предложения в 39 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 23
Актуальность наличия 86% 21
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 7 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Отзывы о компании «Интернет - магазин "Чобіток"! Всегда Вам очень рады!»
Показать сначала:
Все 265
  • 4
    Хорошо
    Заказывали сапожки-дутики DEMAR LUCKY BORDOWY в интернет-магазине"Чобіток"первый раз. Сапожками очень довольны! Они намного красивее, чем на фото! Ждем теперь морозы, чтобы проверить на морозостойкость)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар в наличии. Без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв !
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделала в понедельник, мне перезвонили и сказали что если я оплачу понедельник - вторник то отправка будет в среду. Меня это устраивало, т.к. в субботу должны подарить покупку. Оплатила во вторник в районе обеда и сразу перезвонила. В среду молчок, в четверг утром звоню сама - когда будет отправка. Девушка ответила что сегодня вечером пришлют номер накладной. В 11 мне перезвонили и сказал что товара вообще нет не складе, извините и т.д. Я конечно все понимаю, но можно было сразу посмотреть и сказать. хотя бы в среду, у меня остался бы еще день для поиска. А так осталась без подарка благодаря "оперативной" работе..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я остался доволен. Всё прилично, достаточно быстро, и товар приличного качества, соответствует описанию, внешний вид совпадает.
    Комментарий компании:
    Очень благодарны за отзыв !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Заказывала детский комбинезон, осталась довольна. Связались сразу после оформления заказа, товар пришел уже через день. Рекомендую эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не можу додзвонитися. Ні один номер не відповідає. Інших засобів зв'язку нема.
    Комментарий компании:
    Доброго дня , наша компанія у відпустці ! На головній сторінці це написано ! Продовжимо свою роботу з 7 липня , дякуємо за розуміння !
  • 5
    Отлично
    Оперативно связались, проконсультировали, компанию рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады !
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за високий рівень сервісу, уважне ставлення до клієнтів та індивідуальний підхід щодо кожного замовлення! Магазин СУПЕР, ціни актуальні, асортимент гарний. Буду замовляти товари у Вашому магазині з задоволенням і в майбутньому! Бажаю хороших клієнтів! А погані відгуки можуть написати лише неадекватні конкуренти! МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Услугами данного интернет-магазина пользуемся уже несколько лет, всей семьей. С консультациями и доставками проблем нет. Все вовремя, качественно и вежливо. Ценообразованием и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! В данном магазине покупаю не первый раз, товар всегда приходил согласно условия приема заказов сайта и без каких-либо задержек. Так, как не очень разбираюсь в размерах по звонку менеджер все четко и ясно объясняет, что и как нужно мереть, дабы избежать не приятной ситуации. И хочу добавить, уважаемые клиенты, если вы не разбираетесь в том, как нужно мереть ногу ребенка, позвоните и вам все доступно расскажут, а если вы не слышите того, что вам говорят, то не нужно потом писать разную ерунду по поводу того, что товар не в срок пришел или на 2-3 миллиметра больше или меньше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    шлепки соответсвовали описанию, доставили в оговоренный срок..... все норм!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень профессиональный подход к клиентам на всех этапах покупки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Наташе. Очень хорошо рассказывает о товаре и советует с выбором размера. Покупала уже ни один раз и женскую и детскую обувь всегда точно с размером. Обязательно сем рекомендую этот магазинчик. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподабалось,чобітки підійшли! Велике всим дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания сработала быстро,четко,честно.Очень приятно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размер не подошол. Заменить нельзяю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Обмена и возврата у нас нету , это написано у нас на сайте , только в случае брака мы меняем товар ! Очень проблематично везти назад обувь в Польшу на склад , там никто нам не меняет обувь если малы или большие ! Только в случае брака нам меняют товар в Польше на складе ! Поэтому мы бы с радостью поменяли , но такие условия !
    Комментарий: Покупатель
    Ваш магазин (склад) находится в Украине. Если Вы закрываете свою предпринимательскую деятельность тогда придется везти одну пару обуви в Польшу, если нет то продадите ее на нашем рынке.
    Комментарий компании:
    Наш склад находится в Польше , обмена и возврата у нас нету , на сайте почитайте пожалуйста о возврате и обмене , прежде чем делать заказ ! Если Вас что то не устраивает Иван , то прежде чем делать заказ , нужно читать условия магазина ! Я понимаю что многие меняют размеры , но нам это очень трудно делать , условия того как менять обувь я написала выше в коментариях !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Капучино, кофе, чай - все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за краги(варежки). Купили для доченьки в них очень тепло и действительно не промокают. Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла собі чоботи Демар, задоволена роботою менеджера, відповіла на всі мої запитання і з розміром допомогла. Я реально задоволена і роботою магазину і якістю товару. Ще раз дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, не смотря на выходные, доставка - оперативная. ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотруднице компании (сорри, не знаю имени) - за уделенное время, внимательность и заботу. После оплаты оказалось, что выбранной модели в нужном размере нет, помогли подобрать замену и сделали скидку. Очень приятно было сотрудничать! Что касается рекомендаций - уже выбираем сапожки для племянника))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали дутики Demar Toby, остались очень довольны, уже второй год подряд берем эту модель, только в другом цвете. Одеваются легко, ножка всегда теплая!!! Доставка очень быстрая, намного быстрее чем обещали!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несколько раз делали заказ через интернет магазин "Чобiток" , все отлично, товар получен в оговоренные сроки, менеджер отвечала на все вопросы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказала первый раз и обслужевание плохое. Выслать сапоги не могут 3 дня.Кто же у вас будет делать заказ если у вы так относитесь к заказам?
    Комментарий компании:
    Добрый день, хотелось узнать , как именно Вас плохо обслужили и что не так , не ясно ничего , и в чем проблема с вашим заказом ?! Ничего не ясно совершенно ...Отношения к клиентам всегда хорошое , даже если мы опаздываем чуть з заказом (но это бывает крайне редко) всегда предуприждаем об этом клиентов !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем рекомендую, все сделали быстрее даже чем оговаривали!! цена качество сотрудничество на достойном уровне!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз покупали ребенку обувь через интернет! Всем довольны! Качество обуви порадувало! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали в этом магазине первый раз резиновые сапоги YOUNG 2 FUR ZIELONY DEMAR. Остались очень довольны. Спасибо Наташе за внимание и пунктуальность. А сапожки - просто прелесть. Дочка очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дамочка общается невежливо, размерной сетки не знает. Наличия не знает. хочет предоплату 100%
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    У нас всегда все вежливо , размерной сетки на некоторые товары нету , так как размеры полномерные и всегда всем нашим клиентам подходит тот товар , который без размерной сетки! К сожалению Вы скрыли свои данные , не ясно кто Вы ?! Заказ Вы не делали , я так понимаю ! По наличию всегда в телефонном режиме сообщаем есть товар или нету, большой оборот товара, не успеваем корректировать наличие ! По поводу "хочет предоплату " , у нас на сайте ясно указано - что 100 % предоплата , это наши условия , так как клиенты не приходят за своими посылками на почты !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в течении 10 минут, хоть это было воскресенье и 20:00 вечера, заказ отправили через день как и договаривались. Заказом довольна. Единственный минус, что на сапоги не было размереной сетки, все таки когда заказываешь через интернет, хотелось бы знать длину стельки (особенно когда нету обмена и возрата). Модель была полномерная, мой размер подошел мне в самый раз. Спасибо магазину, товар качественный, заказом довольна. Продолжайте в том же духе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сапоги очень хорошие. Все соответствовало описанию. продавец вежливый и честный! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зимние сапоги Демар, перезвонили быстро, доставили быстро, товар соответствует описанию на сайте, всем рекомендую!
  • 1
    Очень плохо
    Попытался заказать сапоги. Перезвонила невменяемая хамка, скорее всего с похмелья. Несколько раз пытался узнать, на какой же номер карточки платить, но так и не получилось. В конце концов заявила- что вы на меня орёте, я снимаю заказ, и бросила трубку.
    Комментарий компании:
    Жаль , что у таких людей приходиться питаться принимать заказ , мы их обходим мимо , а они нам сообщения с угрозами ...
  • 5
    Отлично
    Всё отлично,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Перезвонили быстро, доставили быстро, товар соответствует описанию.Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала ребенку зимние сапожки DEMAR. Все отлично. Ответственно, поставлено в оговоренные сроки, качество товара хорошее. С удовольствием рекомендую компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказываю обувь малышу в этом интернет-магазине. Полностью довольна покупками - качество товара и оперативность менеджеров - на высоте. Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз (комбинезон-конверт). Связались быстро (в течении 30-40мин.). Перед этим позвонила узнать за товар - консультант очень хорошо всё рассказал,также сразу уточнил наличие товара на складе и желаемый цвет.Товар получила быстро,отправили сразу в день оплаты.Товар немного отличается по цветовой гамме (не карал а нежно розовый) и по структуре ткани (без блёсток) указаны на фото...Но в тоже время я товаром осталась довольна!!!, так как фасон тот и качество пошива и ткани отличное!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 21.09.2016. Сегодня 25.09.2016... К сожалению звонка от компании так и не дождался...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, хороші та чесні люди. Охоче йдуть назустріч покупцям. Не можу не рекомендувати! Буду замовляти і надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні , Ви супер покупець !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не плохая но как и везде бывают не стыковки.так и произошло получила товар смотрю нет стельки в одном из тапочек мне пообещали исправить дефект вежлева я отправила им обратно после чого мне позвонили и в грубай форме стали говорить что в другом тапочке под стелькой была и другая стелька и обвинили меня что они за доставку заплатили!перед етим они обещали поменять размер тапочек и что все есть в наличии.после разговора в таком тоне мне сказали что менять не чего не будут и за доставку я
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв, никто в грубой форме с Вами не говорил (наш сотрудник чуть заболел и поэтому такой голос), ситуация такая что Вы не увидели стельку в другом тапке (стельки лежали вместе в одном тапке ) , доставку к нам мы оплатили , но на момент обмена (все же так как Вы хотели обменять на другой размер) не было нужного размера , поэтому мы отправили изначально выбранный вами размер по заказу ! У нас никто не кричит ! Зачем кричать или говорить в грубой форме ?! Мы очень любим наших клиентов !
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить детский матрас. Один из номеров (подходащий онератор) не отвечал. Начал звонить в 10.05. На номер указанный на сайте ответила женщина, явно чем то очень сильно занята и не заинтересована в подробном объяснении характеристик товара. На все вопросы она отвечала: "Смотрите на сайте, там все написано". Теперь буду смотреть на сайте, только уже на другом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Честно говоря, я с Вами лично общалась , Вы так орете мужчина , нету малейшего желания с Вами говорить по телефону , сплошной негатив ,недовольство , поэтому я положила трубку и пожелала Вам всего хорошего ! И сейчас желаю хорошего дня !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие консультанты приятные, быстро связались.товар соответствует описанию. Мне очень понравилось буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно сотрудничать с профессионалами: быстрый выход на связь, оперативная отправка товара, отличное качество за доступную цену. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?