Мерида - санитарно-гигиеническое оборудование и хозтовары
87% положительных из 48 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 330 предложений в 28 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 67% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Мерида - санитарно-гигиеническое оборудование и хозтовары»
Показать сначала:
Все 48
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании Мерида, за помощь в выборе и терпеливость проявленную менеджерами, при консультировании меня во время покупки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо большое за Ваш отзыв. Удачных Вам покупок и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Менеджеры не предупреждают о комплектации заказаного товара. На официальном сайте отзыв не возможно оставить, описание товара на всех сайтах не полная, телефоны не доступны ни один из указных на офиц.сайте. Работают по схеме лишь бы продать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен на отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Нам приятно, что вы нашли время написать нам слова благодарности. Спасибо, что выбрали нашу компанию и наш товар. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, все быстро
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто на заказ не отреагировал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Ваш заказ был обработан и принят в тот день когда он поступил на сайт. Менеджер несколько раз звонил на указанный номер. К сожалению Вы не ответили на звонки и не перезвонили на пропущенные вызовы. На нашем сайте указаны телефоны всех филиалов Вы можете перезвонить и уточнить информацию о наличии и дополнительные характеристики товара.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, качество продукции понравилось, Заказывал дозатор мыла, диспенсер полотенец и холдер туалетной бумаги, всё подошло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Единственная проблема не связана с самой компанией. Проблема в несработавшей онлайн оплатой (провайдер Приватбанк). Было бы неплохо обратить на это внимание Приватбанка. А также создать возможность оплатить заказ с другой карты (указать другой способ оплаты), если оплата не прошла (prom.ua). В таком случае не пришлось бы плодить дубликаты заказов, чтоб таки оплатить онлайн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественная консультация, мгновенная отправка, суперхимия. Менеджеру Наталии - персональная благодарность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Нам приятно, что вы нашли время написать нам слова благодарности. Спасибо, что выбрали нашу компанию и наш товар. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Связались сразу, доставили вовремя, все уточнили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо Андрею. Все оперативно и с доставкой!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили нашу оперативную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, качественный товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Христина, дякуємо Вам за розуміння та позитивний відгук. Надіємося, що Ви і надалі будете нашим клієнтом.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил. Товар не доставлен. Работа менеджеров 0,00.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Приносим Вам свои извинения. В связи с тем, что заказ был оформлен еще в 2014 году, уточнить причину необработанного заказа, к сожалению уже не возможно. Спасибо за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось, что со мной оперативно связалась менеджер, мы оформили заказ по телефону. Менеджер была рада мне подсказать, как лучше сделать заказ, оговорили стоимость и сроки доставки. порадовало то, что доставка была в течение двух часов после заказа. будем и дальше заказывать товар в этой компании. спасибо за вежливость, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили нашу оперативную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, цена актуальна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Быстрая отправка и хороший консультант!рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили как договаривались. Хороший сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не захотели заморачиваться из за одной единицы товара, стоимостью 350 грн. Представитель сказал: "хотите, подъезжайте в офис, там выберете товар". Отличный подход к клиенту!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья. Приносим свои извинения за некомпетентность нашего представителя. Если для Вас данный вопрос актуален мы готовы решить вопрос сегодня. Отдел продаж Киев 0970627301
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне до сих пор не перезвонил торговый представитель, хотя пообещал это сделать в понедельник (2 дня назад), т.к. раньше этого товара не было в наличии и его должны были привезти. но и это, в принципе, должно быть отражено в описании товара. короче, жду я уже полторы недели. я не довольна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Наша компания приносит извинения, в связи с отсутствием товара, который Вас заинтересовал. Мы обязательно ускорим обработку информации о наличие товара, а также увеличим количество менеджеров для общения с клиентами, для более оперативного информирования. Желаем Вам хороших покупок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Полотенца бумажные Merida. Необходим был чек. Просьбу выполнили. Заказ доставили в срок. Доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бумажные полотенца. Самые лучшие впечатления-все очень вежливо и оперативно.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал два дозатора мыла и диспенсер бумаги. На следующий день доставили. В одном дозаторе отсутствовали кнопка открытия без ключа и наклейка для безшурупного монтажа. Вскрывайте коробки и проверяйте комплектность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Вадим! Мы готовы доукомплектовать отсутствующие элементы, оставьте координаты либо свяжитесь с нашими менеджерами по телефону!
    Комментарий: Вадим
    Вы мне перезванивали. Вчера забрал недостающий комплект, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, доброжелательный персонал, качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Робив замовлення на Львівському філіалі, роботою менеджерів задоволений на всі 100%. Підібрали для моїх потреб оптимальний варіант і недорого. Головне дизайнерське виконання всіх виробів гарне, легко підібрати під інтер'єр. Також придбав хімію (концентрати) для підлоги та скляних поверхонь та розхідні матеріали (мило, паперові рушники) - супер!!! Ціни доступні і якість дуже хороша. Дякую, гарних Вам клієнтів!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось обслуживание этой компании. Товаром, отправкой и общением с консультантом я осталась довольна. Дозатор для мыла, заказанный мной, оправдал все мои ожидания.
    Комментарий компании:
    Благодарим за сотрудничество с нами и отзыв. Над неудобствами связанными с оператором моб. связи будем работать...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала оборудование для общественных санузлов.Заказ доставлен быстро, без проблем.