Интернет-магазин "Декупажик"
97% положительных из 149 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 7744 предложения в 35 категориях
  • 53 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Декупажик"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно и вовремя. Большое спасибо! Удачных продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ. Творческих успехов !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание!Пользуюсь вашим товаром не первый раз.Рекомендую!Ещё раз спасибо за взаимопонимание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Рады сотрудничеству. Творческих успехов !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромный ассортимент, приятные цены, мгновенная отправка ! Очень довольна сотрудничеством! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативно все было сделано ....быстро связались и быстро отправили товар ...спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доброго вечора, зі мною зв'язались дуже швидко, все уточнили , через 3 дні я отримала посилку. якість відмінна, кольорова гама насичена і яскрава
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за відгук. Бажаю творчого натхнення. І сподіваюсь на подальшу співпрацю
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро обработан заказ, оперативно отправлен. Отличный магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Творческих успехов. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в срок, оперативно! Салфетки очень красивые и красочные! Кампанию рекомендую к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вже декілька разів Серветки яскраві, великий вибір В кожну посилку як бонус були вкладені додаткові серветки, було приємно Дякую, магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень большой ассортимент! Много редкостей. Заказывала больше 60 разных салфеток и всё соответствовало описанию и наличию. Сразу перезвонили и уточнили нюансы. Настоятельно рекомендую магазин! Спасибо огромное за заказ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. А Вам желаю творческих успехов. И надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Завтра-послезавтра буду загружать новинки салфеток
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 25 февраля. Мне не перезвонили, на мои звонки не берут трубку.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Отвечать на звонки не могла. Вам было отправлено СМС сообщение, что нахожусь за границей. Возвращаюсь 28 вечером и 01 марта будет отправка заказа Спасибо за понимание
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания «Интернет-магазин "Декупажик"» на портале Prom.ua 15 декабря в 18:35 отправила вам сообщение: Dekupajik.com.ua Заказ отправлен Новой почтой. Декларация 59000904120216. Отслеживание груза согласно накладной #59000904120216: Текущее местоположение: Указанный номер экспресс накладной не найден. Пожалуйста, проверьте его правильность. Как это понимать?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Опечатка одной цифры. Не 9, а 3. Разве сложно набрать или написать и уточнить? Цены на сайте актуальны. Наличие соответствует. Отправлен заказ на следующий день после оплаты. Простите, я живой человек и могу допустить опечатку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Великий асортимент, все в наявності. Хороше співвідношення ціна/якість. В цілому: все швидко, якісно і без проблем. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар еще 14.12.2016,на следующий день пришла смс с номером карты на которую перечислить денежку надо было,перечислила,ждала посылку больше недели,но она так и не пришла(((( Хотя в статусе мой заказ числиться как выполнен.Там и стоимость то недорогая,но так же не поступают с клиентами..Категорически не рекомендую сотрудничать с данной компанией..
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Какой номер вашего заказа? Возможно Вы ошиблись сайтом. У меня на имя Ивжич Наталья Григорьевна нет ни одного заказа. Прошу проверить и уточнить кому и сколько оплатили
    Комментарий компании:
    Заказ на Колесник Наталия Григорьевна - это ваш? сумма 38,50 грн. Был выполнен и отправлен .... сообщение с номером посылки было отправлено вам на электронную почту. 21 декабря 22:01 Cобран Наталия Борук Отправлено сообщение: заказ отправлен №0420805507674. Так что пожалуйста уточняйте в вашем отделении Укрпочты
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Если ваш заказ оформлен на имя Колесник Наталия Григорьевна на сумму 38,50 грн, то он отправлен Укрпочтой и номер заказного письма был выслан 21 декабря вам на электронную почту nataly30ivzhih@mail.ru. Проверьте пожалуйста и уточняйте в вашем отделении Укрпочты
  • 3
    Нейтрально
    Хочу попросити вибачення "Декупажик".Я замоляла това у " Творческая мастерская Декупаж и К".
  • 2
    Плохо
    Я замовила товар , оплатила , а мені не вислали.
    Комментарий компании:
    Вибачте, але в мене ви нічого не замовляли. Який номер замовлення?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине все на отлично!Успехов и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Связались быстро, на следующий день заказ был отправлен.Очень добросовесный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили буквально через несколько минут, не смотря на то что был выходной.На следующий день заказ был отправлен. Очень доволен Заказываю уже не первый раз. Каждый раз всё быстро, оперативно и каждый раз с подарочком. СПАСИБО!!!!! Приятно сотрудничать!Желаю успехов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбор всегда есть. Очень оперативно и всегда с подарочком. Неожиданно и приятно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,салфетки классные!!!! Только под салфеточкой 4135 не правильная фотография.С удовольствием продолжу делать здесь покупки!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Получили,спасибо!Как всегда все красивости быстро отправлены,все точно,еще раз спасибо за подарочек!Очень приятно с Вами сотрудничать!Успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл быстро! Всё супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание, рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались тупо смс с реквизитами.Не весь товар оказался в наличии правда деньги вернули в посылке.Хотелось бы знать заранее чего нет в наличии заказала бы у других.Ваше время-деньги,мое тоже. Подтяните сервис есть намного хуже,но поверьте есть такие с которыми работать просто удовольствие.Равняйтесь на лучших.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Простите, Оксана, но я вам перезвонила и сообщила чего нет. Краска акриловая Фиолетовая : не 2 на 1, Декупажные салфетки с ангелочками 3052: не 2 на 1, Декупажная салфетка Чёрное кружево на белом фоне 4812: не 3 на 1. Все остальные 17 позиций из заказа вам были собраны. Ещё и уточнила может замените на что-то другое или вложить сдачу в посылку. Простите если принесла вам большие неудобства.
    Комментарий: Оксана
    Вы мне не звонили ни разу!!!1-смс с реквизитами,2-смс с № накладной.Поэтому такой и комментарий.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за салфетки! Очень жаль что не все салфеточки есть в наличии( Процветания и расширения магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    К сожалению, не оказалось нужного количества. Но ответ был очень быстрым, а судя по сезону - могли просто не успеть исправить наличие. Поэтому в целом впечатление хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за салфеточки! Все на высшем уровне!!! :)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Буду рада дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?