AUTODONOR
81% положительных из 244 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6835 предложений в 142 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 27
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 92% 24
Выполнение заказа в срок 85% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 8 20
Нейтральные 1 1 1
Негативные 1 4 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «AUTODONOR»
Показать сначала:
Все 244
  • 1
    Очень плохо
    Торгують барахлом. Брав каябу, на шевроле круз, продавець запевняв, що якісні, проїхав 5 тис. передній правий застукав. Мастер, сказал, що це підробка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовив ліву кнопку зоднього склопідйомника. Коли я зрозумів, що мені прийшла права кнопка, то відсилати її назад вже було трошки пізно, оскільки вона була пошкоджена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил датчик гидроуселителя руля QSP Dacia Logan (Код: 7700413763), датчика хватило на 20 км и разлетелся. Возврат делать отказываются, хотя у товара на сайте указан гарантийный срок 1 месяц. Сопроводительных документов никаких..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно, цена адекватная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    худшей компании я невидел товар вродебы на сладе а неделю не могу дождаться
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лицо не заинтересованное, ХАМОВ..ТОЕ и БЕСТОЛ..ВОЕ. Ничего не понимает в запчастях! Нагрубил отцу, отказался от возврата. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шар..кину контору!!!!!
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Без пояснений что произошло - телефона контактного лица, что заказывали и когда или номер заказа, претензии не рассматриваются .
    Комментарий: Кирилл
    Если ваша компания не умеет читать, или недоразвитые в лице Алексея Чернюка- то это ваши проблемы! За такую речь пусть твоему отцу ответят также! Счастливо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку запчасти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я постоянный клиент этой компании. Качеством обслуживания очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, лише ціна була не актуальною.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Год назад были куплены рулевые тяги которые не подошли на авто из-за отличия резьбы в рулевой рейке. На протяжении недели пытался завезти обменять или вернуть деньги. Продавца небыло на месте. На 10 день мне ответили что по их базе уже вышло более 14 дней и ничем мне не могут помочь. Тяги до сих пор лежат. Продаю на другом сайте частных объявлений. Продавец не честен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Год назад...- ВЫ наверное издеваетесь!??????Кто такие комментарии вообще пропускает в эфир!?
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал предоплату ,еще 10.04.17 товар не отправили и телефон выключен, категорически не советую!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    с 11.04.17 по 21.04.17 наш интернет магазин не работал. Филия в Киеве была закрыта. В этот период вам мог помочь наш менеджер с г. Полтава -Константин. На сайте была отображена эта информация. Алексей 0937349669 Звоните в любое время-Мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшее время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Легко подбирать товар. Грамотно консультируют, предлагают правильные детали для авто. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меньше накладных расходов - меньше цена, что очень привлекательно. При необходимости обязательно закуплюсь у Алексея
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго отсылали конечно, но в итоге товар получил. Все ОК, рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру который мне звонил, уважаю правду, сказал - сделал. Почитав отзывы о этом магазине, напишу и свое ФЕ тем людям которые негодуют якобы качеством товара и пишут про не оригинальность продукции. Люди, всключите здравый смысл и адекватность, прежде чем писать про оригинальность или не оригинальность. Моя деталька тут стоит 165 грн., а оригинальная GM 1200 грн... детальки идентичны.... полагаю мысль можно дальше не продолжать.. здравый смысл поймет :) Думайте прежде чем заказывать, а потом писать и портить людям рейтинг.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность. Редко встречается сервис к которому претензий у меня нет. Всё обещанное было выполнено на 100%. Консультант разобрался с моей задачей сразу же. Подобрал более толковый вариант. Цена на амортизаторы и пружины KYB отменная. От момента заказа до получения прошло менее 16 часов. Забыл заказать втулки стабилизатора, привезли через 2 часа после 1ой доставки. Финансовая экономия составила около 800 грн. Сохраненные нервы и время бесценны. Рекомендую компанию, однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Разница в цене на заявленный товар составила 200 грн. (10% от суммы)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отправка товара с огромной задержкой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мало того что Татьяна Петровна оставила негативный отзыв о нашей компании так и еще не забирает свой заказ! Хорошо что есть такие покупатели - они держат Нашу компанию в тонусе и не дают расслабляться! Осторожнее при отправке заказов! Только 100% предоплата !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Всё очень быстро и качественно!Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте была указанна цена 937грн, перезвонили, нашли по наличию, назвали цену, по приезду цену назвали значительно дороже чем говорили по телефону. В итоги очередь на сто пропустил, показался на шару к поставщику и нашел в другом месте за вменяемые деньги.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Цены на сайте всегда актуальные - она и сегодня такая же http://autodonor.prom.ua/p2044697-radiator-osnovnojas-1416.html Вы заказывали три запчасти 1.радиатор основной 974 грн,2.радиатор кондиционера 2044 грн, испаритель 453 грн. общая сумма заказа 3471 грн!ето 5 дней обговаривалось по телефону пока Вы ехали за запчастями!Жалко фото нельзя прикрепить с моего рабочего журнала!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лично мне доставили очень быстро, заказал после беда, и вечером отправили на следующий день получил. Иисправно рабочий товар. Я рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Деталь, которую я заказал оказалась нетсправна. Возврата нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Какая запчасть и когда заказывали?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Действительно хороший продавец, связался очень быстро, но доставка пришла во вторник, а говорили крайний срок что в понедельник, но здесь вины продавца нет, так-как были ошибки и задержки на новой почте. Рад что заказал именно у этого продавца, рекомендую! Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец , рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все швидко, та якісно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином остался доволен. Связались быстро, даже в выходной день воскресенье. В понедельник была отправка, а во вторник я уже забрал запчасть. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая связь.быстрая отправка.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал стекло заднего стопа.Доставка и упаковка за мой счет-56 грн.При осмотре увидел сколы,трещины,царапины-на лицо заводской брак!!!Торгуют заведомо некачественным товаром!Скупой платит дважды.Совет попавшегося:не преобретайте в этом"заведении''ничего!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Первый раз прислали брак, при получении заплатил 53гргн, отправил назад. Второй раз прислали брак уже с разбитым стеклом за доставку 100грн. отправил назад. Теперь я должен судиться к Новой почтой за брак компании и возврат средств. !!!!!!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ---ПРИСЫЛАЮТ БРАК. И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ.
    Комментарий компании:
    При чем тут наша Компания и Новая Почта!Разбили груз ничего страшного-он застрахован!Пишите заявление и получаете свои деньги, а не пишите плохие отзывы от нечего делать! ПС- В первой посылке никакого брака не было
    Комментарий: Владимир
    Правая нижняя сторона согнута ( возможно при отливке) оно не подходит по пазам, в верхнем правом углу тоже. И не нужно говорить что это не брак. а во второй посылке брак в нижнем правом углу и трещина по центру. Кто виновен не мне судить. Потерянное время и деньги за доставку. Я нашел на другом сайте и уже получил качественный товар без брака.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Написал в отзыве очень плохо, но продавец перезвонил и уточнил. Да прислали стекло фары бракованное, отправил обратно. Потерянное время и деньги за доставку.