Каталог товаров
AUTODONOR
83% положительных из 235 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 15625 предложений в 144 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 28
Актуальность наличия 100% 27
Актуальность описания 100% 24
Выполнение заказа в срок 89% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «AUTODONOR»
Показать сначала:
Все 235
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку запчасти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я постоянный клиент этой компании. Качеством обслуживания очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, лише ціна була не актуальною.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Год назад были куплены рулевые тяги которые не подошли на авто из-за отличия резьбы в рулевой рейке. На протяжении недели пытался завезти обменять или вернуть деньги. Продавца небыло на месте. На 10 день мне ответили что по их базе уже вышло более 14 дней и ничем мне не могут помочь. Тяги до сих пор лежат. Продаю на другом сайте частных объявлений. Продавец не честен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Год назад...- ВЫ наверное издеваетесь!??????Кто такие комментарии вообще пропускает в эфир!?
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал предоплату ,еще 10.04.17 товар не отправили и телефон выключен, категорически не советую!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    с 11.04.17 по 21.04.17 наш интернет магазин не работал. Филия в Киеве была закрыта. В этот период вам мог помочь наш менеджер с г. Полтава -Константин. На сайте была отображена эта информация. Алексей 0937349669 Звоните в любое время-Мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшее время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Легко подбирать товар. Грамотно консультируют, предлагают правильные детали для авто. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меньше накладных расходов - меньше цена, что очень привлекательно. При необходимости обязательно закуплюсь у Алексея
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго отсылали конечно, но в итоге товар получил. Все ОК, рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру который мне звонил, уважаю правду, сказал - сделал. Почитав отзывы о этом магазине, напишу и свое ФЕ тем людям которые негодуют якобы качеством товара и пишут про не оригинальность продукции. Люди, всключите здравый смысл и адекватность, прежде чем писать про оригинальность или не оригинальность. Моя деталька тут стоит 165 грн., а оригинальная GM 1200 грн... детальки идентичны.... полагаю мысль можно дальше не продолжать.. здравый смысл поймет :) Думайте прежде чем заказывать, а потом писать и портить людям рейтинг.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность. Редко встречается сервис к которому претензий у меня нет. Всё обещанное было выполнено на 100%. Консультант разобрался с моей задачей сразу же. Подобрал более толковый вариант. Цена на амортизаторы и пружины KYB отменная. От момента заказа до получения прошло менее 16 часов. Забыл заказать втулки стабилизатора, привезли через 2 часа после 1ой доставки. Финансовая экономия составила около 800 грн. Сохраненные нервы и время бесценны. Рекомендую компанию, однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Разница в цене на заявленный товар составила 200 грн. (10% от суммы)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отправка товара с огромной задержкой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мало того что Татьяна Петровна оставила негативный отзыв о нашей компании так и еще не забирает свой заказ! Хорошо что есть такие покупатели - они держат Нашу компанию в тонусе и не дают расслабляться! Осторожнее при отправке заказов! Только 100% предоплата !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Всё очень быстро и качественно!Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте была указанна цена 937грн, перезвонили, нашли по наличию, назвали цену, по приезду цену назвали значительно дороже чем говорили по телефону. В итоги очередь на сто пропустил, показался на шару к поставщику и нашел в другом месте за вменяемые деньги.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Цены на сайте всегда актуальные - она и сегодня такая же http://autodonor.prom.ua/p2044697-radiator-osnovnojas-1416.html Вы заказывали три запчасти 1.радиатор основной 974 грн,2.радиатор кондиционера 2044 грн, испаритель 453 грн. общая сумма заказа 3471 грн!ето 5 дней обговаривалось по телефону пока Вы ехали за запчастями!Жалко фото нельзя прикрепить с моего рабочего журнала!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лично мне доставили очень быстро, заказал после беда, и вечером отправили на следующий день получил. Иисправно рабочий товар. Я рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Деталь, которую я заказал оказалась нетсправна. Возврата нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Какая запчасть и когда заказывали?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Действительно хороший продавец, связался очень быстро, но доставка пришла во вторник, а говорили крайний срок что в понедельник, но здесь вины продавца нет, так-как были ошибки и задержки на новой почте. Рад что заказал именно у этого продавца, рекомендую! Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец , рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все швидко, та якісно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином остался доволен. Связались быстро, даже в выходной день воскресенье. В понедельник была отправка, а во вторник я уже забрал запчасть. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая связь.быстрая отправка.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал стекло заднего стопа.Доставка и упаковка за мой счет-56 грн.При осмотре увидел сколы,трещины,царапины-на лицо заводской брак!!!Торгуют заведомо некачественным товаром!Скупой платит дважды.Совет попавшегося:не преобретайте в этом"заведении''ничего!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Первый раз прислали брак, при получении заплатил 53гргн, отправил назад. Второй раз прислали брак уже с разбитым стеклом за доставку 100грн. отправил назад. Теперь я должен судиться к Новой почтой за брак компании и возврат средств. !!!!!!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ---ПРИСЫЛАЮТ БРАК. И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ.
    Комментарий компании:
    При чем тут наша Компания и Новая Почта!Разбили груз ничего страшного-он застрахован!Пишите заявление и получаете свои деньги, а не пишите плохие отзывы от нечего делать! ПС- В первой посылке никакого брака не было
    Комментарий: Владимир
    Правая нижняя сторона согнута ( возможно при отливке) оно не подходит по пазам, в верхнем правом углу тоже. И не нужно говорить что это не брак. а во второй посылке брак в нижнем правом углу и трещина по центру. Кто виновен не мне судить. Потерянное время и деньги за доставку. Я нашел на другом сайте и уже получил качественный товар без брака.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Написал в отзыве очень плохо, но продавец перезвонил и уточнил. Да прислали стекло фары бракованное, отправил обратно. Потерянное время и деньги за доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 2 минут после заказа, цена актуальна, товар в наличии как на фото, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    быстро и качественно обслужили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал вечером. связались в течении 2-х часов.Продавец подкоректировал заказ в лучшею сторону хоть по деньгам дешевле.На следующий день после обеда забрал сам.Поставил работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    торгуют ЛЕВЫМ товаром,после продажи на контакт не идут.По описанию товар оригинальный на самом деле приходит жалкое подобие запчасти.Менеджер аЛЕКСЕЙ просто не берет трубку после сделки Просьба связатся руководства(если таковое есть) для решения спорных вопросов так как аЛЕКСЕЙ тупо отмораживается 0981531916
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    • Если запчасть не подходит по каталогу или не подходит по качеству ее можно вернуть в течении 2 недель! Доставка возврата оплачивается заказчиком! Возвраты отправляются "Новой Почтой" г.Киев склад №29 получатель Чернюк Алексей .После получения запчасти и осмотре, она сдается на склад и Мы возвращаем средства за нее!Банковскую карту ВИЗА, МАСТЕРКАРД присылайте на почту autodonor.prom.ua@ukr.net с пометкой а теме письма возврат.В течение дня деньги заходят на Ваш счет . • С людьми которые выражаются матом наша компания телефонных разговоров не ведет! • Качество запчастей на китайские автомобили соответствует качеству самого автомобиля https://www.youtube.com/watch?v=IhYTxyEHgWE
  • 1
    Очень плохо
    по телефону было сказано об оригинальности детали по почте пришла "левая топорная "копия на обмен и компенсацию доставки не идут, категорически не рекомендую данный сайт
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    • Если запчасть не подходит по каталогу или не подходит по качеству ее можно вернуть в течении 2 недель! Доставка возврата оплачивается заказчиком! Возвраты отправляются "Новой Почтой" г.Киев склад №29 получатель Чернюк Алексей .После получения запчасти и осмотре, она сдается на склад и Мы возвращаем средства за нее!Банковскую карту ВИЗА, МАСТЕРКАРД присылайте на почту autodonor.prom.ua@ukr.net с пометкой а теме письма возврат.В течение дня деньги заходят на Ваш счет . • С людьми которые выражаются матом наша компания телефонных разговоров не ведет!