AUTODONOR
84% положительных из 305 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6740 предложений в 168 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 69
Актуальность наличия 96% 69
Актуальность описания 97% 69
Выполнение заказа в срок 94% 71
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 62 70
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 5 7
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «AUTODONOR»
Показать сначала:
Все 305
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даже не соизволили перезвонить
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был выполнен сразу после оформления еще 25 января этого года!Если у Вас есть претензии к Нашей Компании просим с нами связаться
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Всегда готовы помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной быстро, приняли и оформили заказ, отправили в этот же день. Спасибо за оперативность! Честная и добросовестная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся для Вас!Всегда на связи
  • 1
    Очень плохо
    02.04 18г заказал 2шт втулки стабилизатора внешние.Обещали отправить в тот же день.Но не судьба. Позвонил 03.04.18г с вопросом какой номер заказа и где втулки? Ответили получили сейчас будем отправлять. Позвонил 04.04.18г после обеда с тем-же вопросом Где? А продавец отвечает "У нас нет в наличии." Я считаю работать с такой фирмой пустая трата времени. Юрий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извиняемся за неудобство!Мы будем работать над нашими ошибками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратился по рекомендации друга, действительно хорошая компания! Заказ выполнили быстро, доставили в оговоренный срок, еще и учли пожелания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ждем заказов. Справимся быстро и в срок как всегда
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал амортизаторы, пришли в кратчайшие сроки. Цена и наличие были актуальные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Готовы и дальше радовать Вас сервисом и качественными запчастями
    Комментарий: Вадим
    по случаю сделаю заказ)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и быстро обслужили. Спасибо, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся для Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся для ВАС!Будем ждать еще заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию к сотрудничеству! Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Спасибо за оперативное реагирование на заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!Будем пытаться держать марку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить компанию за ремонт моего автомобиля. Все было сделано быстро и грамотно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы ради что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доступные цены и качественный товар для автолюбителей. Совершал покупки, все устраивало, все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться и дальше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Амортизатор мне доставили очень быстро, отличного качества. Спасибо магазину за оперативность и хороший товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем держать сервис на высоте!Ждем заказов
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На все мои вопросы по поводу технических харакитеристик товара я услышал -На сервесе разберутся - а на дополнительный мой вопрос, услышал "говорите куда Вам товар отправлять". При получении заказаный товар не соотвецтвовал своим аналогам и был не работоспособен без дополнительных вмешательств со стороны. Пришлось отказатся от посылки. Очень хотел получить по такой харошей цене приемлимый Китайский аналог, но увы, прийдется платить дороже и брать оригинал( с ним я знаком, по этому знаю с чем сравневал ). Позже, через минут 10 получил звонок от менеджера данного магазина и первым что мне сказали, это поедтъе и заберите посылку. Тоесть никого не интересовало с перва почему? из-за чего я отказался от товара? Меня просто просили и принуждали к тому чтоб я вернулся и забрал посылку. Я вежлево обьяснил почему не стану етого делать. Мы попрощались. Мне стало не приятно, я не хотел писать отзыв не плохой и не хорошый. Но такой подход к клиенту меня убил. С вас хотят поиметь денег, а вот вашу проблему решить никто не хочет и дать нормальную консультацию(( Очень жаль что все так вышло, реально хотел забрать свой товар. Спасибо за внимание и за терпение что прочли мою долгую историю покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!В связи с большим объемом заказов не всегда получается следить за сервисом и качеством обслуживания клиентов!Мы всегда готовы работать над собой и устранять свои ошибки! Если Наша компания может Вам быть еще полезна - свяжитесь с нами в любое время, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В разделе «распродажа» можно всегда купить нужную деталь. Спасибо за скидки и качество товара. Пользуюсь услугами вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ценим Вас как покупателя!Ждем заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания и по ассортименту и качеству товара и по предоставлению услуг по ремонту. Благодарю за оказанную помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Следим за качеством и сервисом,-ждем заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращался за услугой диагностики автомобиля и его ремонтом. Очень доволен обслуживанием. Я опять на колесах, ездим прекрасно. Спасибо за высококвалифицированную помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что вы остались довольны
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший и удобный магазин. Теперь покупаю только у вас. Продукция отличного качества, консультации менеджеров конкретны и информативны. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда рады постоянным покупателям!Ждем заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин с большим ассортиментом товара для автолюбителя. Совершал неоднократно покупки, все приходило быстро и было отменного качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем расширять ассортимент по мере возможности!Звоните Мы всегда на связи
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро. Цена вполне нормальная. Доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вы довольны сервисом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, пользуюсь с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться впредь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Потерял контакты магазина! Нашел их снова на Проме! Радуют цены, - у нас в Регионе в Автомагазинах цены на порядок выше на аналогичные товары. Советую, особенно если заказ не маленький – экономия существенная. Ставлю твердую 5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем стараться как и прежде
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не успел клацнуть корзину как меня набрал сотрудник интернет магазина-уточнили детали и на следующий день получил посылку на Новой Почте. Хорошо упакована и промаркирована! Фары доехали в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы довольны что Вы довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Деталь нужна была срочно – машина отказалась ехать по средине дороги! Позвонил проверить наличие, было около 10 вечера. Менеджер подтвердил и мало того сказал что можно приехать забрать! В общем устранение поломки заняло за 2 часа под ключ! Не думал что автомагазины работают в такое время! Благодарочка за сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда рады помочь!Звоните-мы на связи.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаю в такси! Пробеги на машине огромные, обслуживать приходиться часто-цени на запчасти не маловажный пункт для меня! Ассортимент от недорогих деталей до дорогостоящих брендовых запчастей. Покупаю в этом магазине больше трех лет и нареканий пока нет. Постоянным клиентам делают приемлемые цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться еще больше и усерднее
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал передние фары на Логан, нужны были срочно, а возможности оплатить не было сразу! Не хотел терять деньги на услугах Новой Почты! Ребята отгрузили на доверии! Вечером оплатил -спасибо за небольшую отсрочку платежа! Буду рекомендовать магазин друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! Звоните, пишите - Мы всегда на связи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нигде в Украине не мог найти амортизатор по наличию! Заказал через корзину заказной пункт, со мной связался менеджер уточнил детали, проверили по вин коду и через 3 дня у меня моя запчасть. Переместили со склада в Польше за короткий срок! Отдельное спасибо менеджеру Алексею за оперативность. Доволен на все 100!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь!Ассортимент постоянно растет!Будем и дальше радовать наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал на сайте амортизаторы-связались почти сразу, уточнили детали, через пару часов был уже номер товаро-транспортной накладной, сразу можно было прослеживать трафик заказа! Отправили наложкой без никаких предоплат, хотя заказ был не маленький! Очень удобно для меня так как живу далеко от отделения банка, иногда нет даже возможности оплатить заказ. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв-мотивирует на работу
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно покупаю автозапчасти на свой Логан - отправка быстро, с утра заказал – вечером номер дикларации! Радуют цены, даже если нужна какая-то фирмовая запчасть дорогого бренда, мой менеджер делает лояльную цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем стараться и радовать Вас достойным сервисом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Амортизатор задний газомаслянный устроил и по цене, и по своим качествам. Имеет гарантию. Доставка порадовала, получил на третий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал амортизатор задний газомаслянный, получил очень быстро. Амортизатор хороший. Претензий не имею, все отлично. Отдельное спасибо менеджерам за конкретные ответы на интересующие вопросы. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно покупаю в вашем магазинетовар из раздела автохимия, на этот раз заказал амортизатор задний масляный Покупка очень порадовала своим качеством. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Своей покупкой очень доволен. Покупал стойку стабилизатора германского производства. Спасибо магазину, и прислали быстро, и товар отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Амортизатор задний газомаслянный доставили очень быстро. Очень вежливые и знающие свое дело менеджеры, приятно покупать в таком магазине, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полуось Solenza полностью соответствует характеристике, отличная. Доставлена была на третий день после оформления заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил амортизатор задний масляный Все устроило, и цена, и качество, и быстрая доставка. Приятный магазин, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин для автолюбителя. Покупал недавно Подшипник передней ступицы. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю магазин за качественную покупку - фара передняя левая DEPO Dacia / Renault Logan, MCV фаза 1. Доставили молниеносно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не раз покупал в вашем магазине. Всегда доволен качеством товара и быстрой доставкой. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо ребятам за подбор запчастей! На СТО все подошло к моему автомобилю! Мастер был доволен,-запчасти оригинальные не говоря уже про приятную цену! Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Каябу задние на ланос 443134. Гарантийный талон и чек с мокрой печатью вложили, - буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращался за услугами по ремонту. Помощь была оказана очень быстро и высокопрофессионально. Цена за услуги вполне приемлема. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал нужные мне автомобильные масла. Качество понравилось, товар доставлен был быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил очень быстро амортизатор багажника Renault Trafic II. Товар качественный, без претензий. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал товар из раздела автолампы. Все понравилось, оформление и доставка быстрое. С менеджерами приятно было общаться. Спасибо за обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неоднократно покупаю на вашем сайте нужный товар. Всегда посылки доставляются своевременно, обслуживание отличное. Качество товара на высоте. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал амортизатор передний газомаслянный. Производство Таиланд. Мне понравился, соответствует сваей характеристике.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В разделе автохимии большой выбор продукции. Выбрал все себе необходимое, заказал и получил. Товаром доволен, цены понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Омыватель стекол по дешевой цене. Заказал несколько штук, понравился. Быстро прислали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за консультацию и помощь в сравнении цена/качество. Ребята свое дело знают. Также ставлю "+" за оперативность. Рекомендую. И сам вернусь))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали амортизатор задний масляный в течении трех дней. Все подошло, качеством доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально