Naturel Shop
87% положительных из 32 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2858 предложений в 10 категориях
  • 1 час 35 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 93% 29
Актуальность описания 93% 28
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Naturel Shop»
Показать сначала:
Все 32
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное,цены доступные,обслуживание на высшем уровне.Спасибо большое вам за человеческое отношение.Удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сами оформили, сами отменили. Причину не объяснили, не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, Вы оформили некорректный заказ поэтому он был отменен. При заказе по оптовой цене вы не можете выбирать цвет и размер. Оптовая цена это ростовка из 3шт (один цвет, разные размеры)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! ответственный продавец, проконсультировала и помогла с выбором товара, буду заказывать ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все класно , але крім одного товар не відповідає заявленим розмірам,а при отриманні товару немає можливості приміряти .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала два комплекта нижнего белья, высокая посадка трусиков,оказалась бедровкой. Бюстгальтеры , написаны одного размера, по результату разные, один такой как должно быть,ч. С, об. 80,второй на размер меньше и в обьеме и в чашке! Очень не довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення отримала. Дуже задоволена, Дякую за якість товару і обслуговування. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук і рекомендацію.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Рады что Вам все понравилось. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Быстро приняли, оформили и отправили заказа. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв и рекомендацию, для нас это очень важно. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Отличная компания. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв и рекомендацию, для нас это очень важно. Возвращайтесь к нам еще)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро оформили и отправили заказ, НО прислали не тот размер. При заказе 95С - прислали 95Д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, модель бюстгальтера которую Вы заказали маломерит. Написано что чашка D, но идет бюстгальтер на чашку С.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое консультанту, связались в течении 15 минут, помогли подобрать мой размер, были очень вежливы. При получении была приятно удивлена качеством товара. Спасибо большое. Буду Вас рекомендовать своим подружкам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Рады что Вам все подошло. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое консультанту, перезвонили через 15 минут, помогли подобрать мой размер, были очень вежливы. При получении была приятно удивлена качеством товара. Спасибо большое. Буду вас рекомендовать своим подружкам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, для нас это очень важно. Рады что Вам все подошло. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность и качество.Все подошло, еще раз, огромное СПАСИБО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Вас отзыв, для нас это очень важно. Рады что Вам все подошло. Возвращайтесь к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, всё понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, для нас имеет большое значение Ваше мнение о нашем магазине и о товаре.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом остался доволен. Быстрая доставка, хорошее обслуживание. Приятные цены и качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Возвращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Naturel Shop! Вещи действительно качественные и по размеру подошли идеально. А цены просто порадовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв! Рады были помочь, возвращайтесь к нам еще!)
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой. Товар пришел быстро, качество - шикарное. Консультанту Марине спасибо большое за помощь в подборе модели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв! Рады были помочь, возвращайтесь к нам еще!)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Информация на сайте не соответствует действительности! Очень жаль, выбор тут большой. а вот с качеством обслуживания нужно поработать:(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую за оперативність і якість обслуговування. Товар відповідає опису і все підійшло мені краще, аніж буває при примірці в магазині. Вже порадила подругам Вашу сторінку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш коментар та рекомендації! Нам дуже важлива Ваша думка про нас і наш товар!
  • 5
    Отлично
    Очень благодарна консультанту, комплекты были подобраны идеально, качество нижнего белья превосходное. Очень довольна покупкой. Впредь заказы делать буду только на этом сайте. Еще раз огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв! Рады были помочь, возвращайтесь к нам еще!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! Замовлення було виконане протягом 2 днів, якісний товар, що відповідає опису в каталозі!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш коментар! Нам дуже важлива Ваша думка про нас і наш товар!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный. Быстрая доставка. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший консультант Марина, которая предложила дополнительные варианты выбора изделий и быстро решила вопрос с ошибочной доставкой на другое отделение НП. Понравились модели изделий, не было ошибок с цветом, что мне было важно. Желательно улучшить форму заказа на сайте (например, добавить дополнительные опции по наличию товара, размеров, цветов, способа доставки, времени доставки, варианты оплаты). Это исключило бы ошибки. Все равно спасибо за недорогие но интересные изделия!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ. Мы постараемся улучшить форму заказов на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось ВСЁ! Полная консультация выбор размера и помощь консультанта в выборе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?