Интернет-магазин MkTel™
98% положительных из 412 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7307 предложений в 20 категориях
  • 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 354
Актуальность наличия 99% 354
Актуальность описания 99% 352
Выполнение заказа в срок 99% 352
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 34 218 351
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин MkTel™»
Показать сначала:
Все 412
  • 5
    Отлично
    Відмінний продавець! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко, товар нормального качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Не первый раз работаю с ними. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую все відмінно працює!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший,качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тачскрин рабочий, от оригинала не отличить. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправили дуже швидко. Дисплей справний, і це головне. Покупкою задоволений. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое - заказ получил. Товаром и общением с продавцом доволен полностью. Магазин рекомендую и удачных Вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, можно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, все оперативно, учли пожелания по доставке, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я покупал у них и раньше, но на сайте компании, на промюэй первый раз и них и всё также на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всім!! Рекомендую всім!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    надежная компания , лот качественный. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин рекоменду
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству. Быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал два дистплея на 1202, не смотря на малую сумму заказа все отработано четко. Быстро отреагировали, быстро отправили, упаковка хорошая. Рекомендую! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро так же как и отправили. Все отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и в сроки, отправил наложенным без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер .рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания! Заказ выполнен быстро и своевременно. В пятницу заказал, в понедельник с утра уже получил товар. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всім задоволений. все підішло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята ети динамики очень плохие с шести штук два хорошо работают а остальные скрип'ят ужасно! Не рекомендую их покупать! Я в ужасе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Динамики (обычная копия за 9грн) работать как оригиналы в принципе не должны, так же их работа еще зависит от того, как их установили.
    Комментарий: Вакій
    Та у меня старые лутше работают зачем вообще ставить такой товар, там такой скрип что ни слова ни розобрать.. Ужасно! Буду обходить ваш сайт 10 дорогой и другим советую! Ето просто обман!!!
    Комментарий компании:
    Обман - это когда компания не выполняет свои обязательства. А Вы обращались к нам с вопросом работоспособности купленного товара? Нет.! А зря, потому-что Вы забрали весь остаток по этой позиции (хотя это не в наших правилах - отправлять возвратные непроверенные и вопросные позиции, не знаю почему Вам отправили весь остаток) и по звонку вопрос бы решился без проблем. Безусловно проще написать негативные отзывы везде где можно , ЧЕМ отстоять свои интересы.
    Комментарий: Вакій
    Я пишу отзыв потому чтобы другие мастера не влетали, но бракованый товар какойбы он не был его нельзя выставлять на продажу, вот сегодня пришол екран для планшета с другого сайта, он оказался шлейф замкнутым, от етого погорели фильтры, из-за него ремонт планшета теперь будет дороже и никто не отвечает за товар от него больше вреда чем пользы! А чем оформлять возврат за пересылку в четири рейса и ещо не факт что другие будуть работать то всёравно что заказать от проверенной компании!!! А ищу товар дешевле потому чтобы людям обходился дешевле ремонт, но ето не означает что динамик после дешового ремонта должен скрипеть!
    Комментарий компании:
    Хорошо, Вы как мастер дайте пож-та ответ на следующий вопрос: Сколько нужно потратить времени в часах чтобы проверить (на данный момент) 30209шт запчастей (дисплеи, сенсора. шлейфа, динамики, корпусной пластик, микросхемы!! и т.д.) на 2846 моделей 76-ти производителей. Учитывая что это все нужно устанавливать/клеить/паять/разбирать/собирать... Ваш ответ пож-та! Брак по Китай всегда был, есть и всегда будет. И наша задача отобрать визуально видимый и снять с продажи партии по которым пошли отзывы! Мы не можем в принципе это все проверить. Только проблемные позиции.! Жаль что некоторые Мастера этого не понимают и хотят купить за 5 копеек качественное/проверенное/отобранное/подешевле потому-что клиент не хочет платить за оригинал.
    Комментарий: Вакій
    Цетата: "И наша задача отобрать визуально видимый и снять с продажи партии по которым пошли отзывы!" Вот почему і нужно писать отзывы чтоб такие товары не допускались! А Ктото возмёт пару штучек, а отзыв лень написать, также и оформить возврат по думают те деньги что вложат за посилку возьмут в другом месте запчасти и ненадо ниочем париться! Для того и существуют отзывы! Берите хорошей товар и претензий ни-укого не будет!
    Комментарий компании:
    Ответьте на заданный выше вопрос. Не уклоняйтесь. А по этим динамикам массового брака не было. Вы забрали весь остаток и там как-раз уже и попалось скорее всего все, что откидывалось в магазине. И я писал Вам что это наше упущение, такие остатки мы не отправляем перевозчиками. ""Вот почему і нужно писать отзывы чтоб такие товары не допускались! "" - согласен, написали отзыв о товаре в разделе о товарах. Зачем писать еще и в раздел о Компании? Эмоции? Я жду ответа на выше поставленный вопрос о проверке. Вы заявили что нужно все проверять, дайте Ваше видение как и какими затратами.
    Комментарий: Вакій
    Іменно такие товары с сомнительной ценой нужно проверять, или предупреждать клиентов о возможных неполадках, в таких случаях покупатель не имеет никаких претензий, так как его предупреждали о возможной массовой неисправности...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пройшло на !відмінно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер.Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все длбре, звязались і вдправили вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сделка.Сенсор отлично реагирует.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервісом обслуговування клієнтів дуже задоволений! На наступний день після замовлення деталь була в мене (Київ - Борислав).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую к сотрудничеству как надежного продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания работают быстро обьщаються вежливо все объясняют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, качественно и правильно всё сделали. Всегда рад сотрудничать с такими людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил брак. На звонки контора не отвечает - общались только по мылу и то с огромными паузами. На требование вернуть деньги за откровенный брак получил ответ, что гарантия нарушена. Но проверить этот товар без нарушения их гарантии (снятие упаковочной пленки) просто невозможно! И продаваемый товар должен ведь подвергаться предварительной проверке - или нет? У них - нет. Никому не советую связываться с этой шарагой - просто разведут на деньги. А решать (играть в рулетку) - дело, конечно, каждого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все общение по почте было в течении первой половины дня, покупатель обманывает!. Все контакты работают, может Вы с графиком работы не ознакомились? Вы нарушили условие предоставления гарантии, установили деталь (копию, в качестве оригинал элементы!) без предварительной проверки! Данная деталь без проблем проверяется без снятия пленок! В письме Вы сами пишете: "2018-03-21 11:33 GMT+02:00 Игорь *** <****15@gmail.com>: Пленку снимал и даже вклеил сам экран - мне и в голову не пришло, что Вы могли прислать брак" Мы не пишем что наш товар 100% проверен и не бывает брака, мы не продаем чудеса, все 11700 ассортиментных позиции (а это запчасти!) на 2903 модели проверить невозможно в принципе. Для таких случаев и дается месячная гарантия на проверку работоспособности! В общем в таких ситуациях при спокойном подходе к вопросу мы всегда находим приемлемое для обоих сторон решение. Но в ситуации когда грубо нарушают условия и сразу требуют (цитата): "2018-03-21 1:13 GMT+02:00 Игорь *** <*****15@gmail.com>: Здравствуйте. Вы прислали брак - сенсор не рабочий, работает только верхняя часть экрана. На весу подсоединяю старый, разбитый - работает как часы. Я требую возврат всей суммы включая стоимость доставки и оплаты наложенного платежа." мы к сожалению не можем предложить противоречивых нашим правилам решений проблемы. Цитата из переписки: "Та без вопросов - просто напишу соответствущий отзыв о том, что вы торгуете браком😊" - безусловно Ваше право. Пром - большой торговый инструмент, и отзывы есть не только о продавцах, но и о покупателях (среди них тоже очень много есть недобросовестных). И соответственно это тоже наше право оставить отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен качественно и быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок всё работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?