Интернет-магазин Роботяга
91% положительных из 99 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1803 предложения в 94 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 73
Актуальность наличия 90% 73
Актуальность описания 94% 72
Выполнение заказа в срок 89% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 40 69
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин Роботяга»
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята, РАБОТЯГИ , всем бы так работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не первый раз заказываю и ни разу не возникало никаких проблем, а крайний заказ вообще молодцы, номер декларации получил через 45 минут после подтверждения заказа. отлично работаете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на должном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на должном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на должном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на должном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Fдекватные, низкие цены. Спасибо за станок Metabo DS-150. Удачи в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и оперативно, хорошая цена!
  • 1
    Очень плохо
    Ціна не відповідала тій що була на сайті. Потрібно слідкувати продавцю за цінами. Або продавати за тими цінами що є на сайті. Тому негативна оцінка.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Если товара нет в наличии, то имеет смысл именно так и указывать в описании!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Замовлений товар був зі статусом "під замовлення", що не гарантує 100% наявності в день замовлення, про що було вказано в описі товару!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємне спілкування, конкретна розмова, швидка доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую до співпраці
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую без всяких сомнений!Только положительные эмоции!Доволен всем:цена, обслуживание, доставка и конечно же сам товар)Успехов Вам и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щіра подяка за якісне обслуговування.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволений.Порядні люди,все пояснили і зробили доставку максимально швидкою,враховуючи відстань. Ніколи так швидкр не отримував замовлення,навіть доставка по своєму місту в мене займала більше часу ніж ця через пів країни.Рекомендую всім
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, ми раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашою компанією.
  • 5
    Отлично
    Товар замовляла по телефону. Дуже ввічливий продавець. Надав всю інформацію якісно і швидко. Доставкою задоволена. При необхідності надалі будем замовляти в цьому інтернет - магазині та рекомендувати знайомим і друзям. Щиро вдячні.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені покупкою у нашому магазині. Будемо раді допомогти Вам знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил товар согласно описанию. Заказывал поздно вечером. Связались со мной утром в 9.00. Товар в Днепре получил на следующий день в 16.00. Всем доволен. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар. На следующий день позвонили. После оплаты за товар, в тот - же день отправили в отделение транспортной компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазином довольна, спасибо!
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за покупку! Звертайтесь ще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купляв КШМ DeWalt DWE4057 за попередньою оплатою. Умовами обслуговування задоволений повністю - працівник компанії зв'язався за телефоном майже зразу після оформлення замовлення, товар отримав менш, ніж за 2 доби з моменту замовлення, всі гарантійні документи оформлені з печатками, датами і підписами. Інструмент, на момент отримання, робочий і працює у відповідності з описом. Єдиний нюанс - в коробку для чогось поклали шестигранний ключ, який не підходить до жодного гвинта на корпусі, а от ключа для затискної гайки немає.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам, за гарний відгук. Ми дуже раді, що ВИ залишились задоволені покупкою в нашому магазині. Ключем вона комплектується з заводу, тому це потрібно запитати у виробника. Гарних Вам покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення зробив у суботу 1 вересня о 16.00. (під час дії акції). Спокусила акційна ціна. У вівторок 4 вересня о 9.37 було відмовлено по причині відсутності товару. На цей час дія акції закінчилася. Але товар на сайті присутній, але вже за повною ціною. На звязок зі мною менеджер не виходив. Вважаю, що мене обдурили. Отримав негативні враження.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь, быстро отправили, товар со скидкой, актуальная цена доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы, сразу же после заказа перезвонили и отправили в тот же день, огромное спасибо, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна актуальна,доставка відміна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказав пилу на цьому сайті сказали нема в наявності запевнили що ціна не зміниться чекав 2тижні при отриманні переплатив 300грн. Доставка на сайті пром бескоштовна при отриманні заплатив ще за доставку не раджу цей сайт обман.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил пилу Einhell tc-ts 2025 эко. Заказывал по хорошей цене, по акции. Не смотря на то, что заказал под конец рабочего дня, а на следующий день акция заканчивалась цена осталась не низменной. Отправили быстро. Вчера распаковывал покупку. Пила для бытовых нужд как раз, правда в комплекте не оказалось одной резиновой накладки на ножку. Но это скорее всего вина комплектовщиков производителя. Буду признателен если подскажите где можно достать такие отдельно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за болгарку! Найкраща ціна, продавець супер! Рекомендую!!! Товар відправлено у день покупки, і у цей же день у моєму місті, хоча своєчасно не зміг забрати, був у від'їзді.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было так должно быть. Мне очень понравилось. Огромное вам спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло вчасно, все, як домовлялися.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Я очень не довольна работой этого сайта! Меня очень сильно подвели при том не один раз. Заказала на этом сайте мужу подарок на день рождение! Попросила, чтобы пришёл к нужной дате. Товар пришёл, да не тот. Я осталась без подарка. Ладно, перепутали товары, понимаю, бывает, мне на почте сказали, что прийдет позже. Мужу сказала, что его подарок прийдет позже. Уже больше недели жду, а его нет, не выдержала заказала его снова. А его уже нет в наличии. Вы даже не представляете, уважаемые, как вы меня подвели. Удачи вам. Старайтесь улучшить качество своей работы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин,инструмент соответствует описанию и качеству!Спасибо,буду рекомендовать другим!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро вежливо я доволен Вам 5 баллов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отработала на отлично!Качество товара супер!Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, грамотно, Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин рекомендую. Все на высоте! Цена была самая дешевая из всех магазинов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    один из не многих нормальных магазинов на проме
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец внимательный, обо всех изменениях было уведомлено и о всех этапах формирования и отправки заказа сообщалось по телефону и дублировалось в смс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественно обслужили, дали дельные советы.спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично сделка состоялась, магазин могу рекомендовать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всë отлично.Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Ціни найдешевші. Товар отримав наступного дня. Не оформили гарантію, бо відправляли терміново з іншого складу. Гарантію відіслали наступного дня навздогін. Приємно працювати з цими хлопцями. Рекомендую. Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці!Дуже хороше обслуговування.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?