//
Интернет магазин детских товаров и игрушек TurboBabyИнтернет магазин детских товаров и игрушек TurboBaby
Интернет магазин детских товаров и игрушек TurboBaby
85% положительных из 66 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7256 предложений в 179 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 43
Актуальность наличия 93% 46
Актуальность описания 93% 45
Выполнение заказа в срок 91% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 39
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 7 8
Отзывы о компании «Интернет магазин детских товаров и игрушек TurboBaby»
Показать сначала:
Все 66
  • 1
    Очень плохо
    Жахливий сервіс магазину, на сайті розміщена інформація про наявність товару, а по факту нічого немає
  • 1
    Очень плохо
    меня упорно игнорируют и на звонки не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    При такой стоимости товара, доставка могла быть бесплатной
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за радость которую вы подарили нашему ребенку!!! Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар заявленный на сайте был в наличии, цена актуальная. быстро и оперативно отправили. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Мы стараемся для вас!
  • 5
    Отлично
    Заказ сделали в воскресенье вечером, утром нам перезвонили и подтвердили заказ) В среду вечером уже получили свой стульчик) Заказом довольны)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хорошую оценку.
  • 5
    Отлично
    Все было быстро,товар в соответствии описанию,получил товар на следующие сутки.Доволен покупкой-сервис на высоте!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупала коляску Авалон. Выбирала с надувными колесами, т.к. надо на зиму. У соседей была такая же, так что знакома с ней не по наслышке. НО пришла на каучуковых колесах! При том, что на раме наклейка с насосом и указано, что максимальное давление 0,8 бар, на дисках есть отверстия для ниппеля, но колеса не накачиваются. На вопрос девушке-менеджеру почему так, мне ответили "они и не должны быть надувными". А то что все располагает к надувным это так, случайно... а еще ждала отправку дней пять, надо было отказываться сразу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Купляли квадроцикл десь 12 липня 2017. В комплекті надійшло 4 ЛІВИХ КОЛЕСА. На ТТХ не впливає, але естетика страждає серйозно. Також 1 колесний ковпачок був зламаний. Ці моменти були повідомлені продавцю, без очікування якоїсь реакції. Кнопка Вперед-Нейтраль-Назад також була зламана (розвалений корпус, квадрік при включенні живлення їхав виключно назад). Витративши з годину часу кнопку вдалось полагодити, проте навряд чи цього ремонту вистачить надовго, бо кнопка постійно під нагрузкою. Продавець спочатку пообіцяв спробувати замовити аналогічну, але після отримання фотографій з наклейками квадроцикла та упаковки всі повідомлення ігнорує. Магазин категорично не раджу через бракований товар, відсутність гарантії по факту та ігнорування клієнта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали стульчик для кормления. Все замечательно. Менеджер предельно вежлива. Стульчик прелесть. Спасибо! Компания надежная, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш интернет-магазин. Рады всегда помочь и проконсультировать.
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание на очень низком уровне. Неделю после заказа обещали отправить товар, так и не было. Пришлось отказаться, сделала заказ в другом интернет-магазине. Не советую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала детскую парту. Заказ обработали четко и быстро, цена, хоть и немного выше указанной, была значительно ниже, чем в других магазинах. Пересылка - сверх-быстро. А вот за упаковку парты - плохая оценка. Несколько деталей были обернуты или в пакетах, но, все остальные - россыпью по коробке. Из-за этого много сильных царапин на цветных поверхностях и даже небольших сколов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не рекомендую! Покупала велосипед, разочаровалась во всем
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Мне не понравилось то, что товара нет в наличии, а он числится на сайте, и пока мы сами не позвонили, продавец не торопился уведомить об отсутствии товара
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шезлонг дуже сподобався,дуже практичний зручний так як і для саду і для виїзду на природі))))рекомендую ....замовляю ще такий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, покупка успешна , единственный минус это консультант без знания описания товара магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на найвищому рівні. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал дочке велосипед Azimuth. На связь вышли быстро, заказ отправили в этот же день. Все на вы сшем уровне. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримали замовлений велосипед. Опис відповідає дійсності. Сервіс правда на 4ку - сказали дата відправки одна, по факту інша. Але нічого, буває. Упакований був щільно. Порадувала сума доставки. Новою поштою вийшло 100грн. Дякую за товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё отлично, коляска понравилась, всем довольны. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили как договариввались. Коробка пришла целая и чистая, но внутри был немного отломан пластик. Поломка была не с несущих элементов, но все же не приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень культурный и пунктуальный. Сначала не оказалось нужной модели велосипеда, но менеджер сразу предложил альтернативу даже лучше чем выбирали мы))) Товар пришел еще быстрее чем думали. Спасибо Вам большое. Всем Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала велосипед. Все быстро отправили НП. Отличная упаковка. За доставку заплатила 57грн, что приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание-молодцы! Заказывала электровелосипед, сделала предоплату 25% от стоимости (ответственные можно было произвести и 100) Товар понравился, только инструкция мало, что на английском и точка,но и написана по-дурацки,но это вопрос уже не к магазину! TurboBaby - рекомендую всем, успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна актуальна. Зв'язалися протягом 5хв після замовлення. Товар чудово упакований. Буду й надалі користуватися!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский велосипед. Перезвонили даже в воскресенье очень быстро, оперативно отправили. Все получила, все собралось, как на картинке, однозначно рекомендую. Платила предоплатой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо, меня все устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку!
  • 5
    Отлично
    Классный сайт, все просто здорово, обслуживание на высшем уровне. Мои наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за покупку! Очень рады, что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом! Всем рекомендую! Цена соответсвует качеству:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Забегайте к нам еще за покупками)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Все супер!!!Рекомендую)Остались довольны!Цена приемлема так как в магазине подобный намного дороже!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Заходите к нам еще за покупками!
  • 5
    Отлично
    Добрий день. Отримала посилочку. Замовляла "Парта детская Hello Kitty M 0324 розовая". Партою дуже задоволена. Не очікувала, що буде така ж сама як на фото. Дякую )) Рекомендую і магазин, і "Парта детская Hello Kitty M 0324 розовая".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и что нашли время оставить отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Заходите к нам ещё)
  • 2
    Плохо
    Заказала машинку толокар. Сказали есть в наличии, оплатила. Потом позвонили и сказали, что на складе переучет. Отправят только через 4-5 дней. Расстроилась. Подарок на день рождение. Надеюсь приедит во время. Пока такая оценка - за оперативность. После получения товара оставлю другой отзыв.
    Комментарий компании:
    Склад закрыт на переучет, менеджер вам сообщил об этом, вы сказали, что вас устраивает и вы готовы ждать. Если вам срочно, мы можем вернуть вам деньги и вы сможете заказать в другом месте, чтоб успеть сделать подарок вовремя.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Цена лучшая на Украине. Обслуживание на уровне .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    подзвонили сказали що товару немає в наявності,хоть і замовляла велосипед за 1411 грн а на наступний день коли мені повідомили що його немає,змінили ціну но наявність так і не відмінили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Ірина
    були запропоновані другі моделі але вони мені не сподобались,відгук залишила за даний товар,який до цього часу в наявності і на нього за 2-а дні третій раз змінюється ціна.
    Комментарий компании:
    Товар давно удален с сайта! Цена на сайте меняется автоматически, за вчерашний день курс менялся несколько раз! Если вам не понравились другие модели - это не повод оставлять отрицательный отзыв!
    Комментарий: Ірина
    це що http://turbobaby.com.ua/p266035796-detskij-velosiped-profi.html ?Не рекомендую компанію,потрібно якісніше слідкувати за наявністю товара,мені цей товар потрібно терміново а я тільки втрачаю час приділяючи увагу товарам які пишуть є в наявності а насправді їх немає!!!!!
    Комментарий компании:
    це http://turbobaby.com.ua/p266035796-detskij-velosiped-profi.html Другая модель велосипеда, который мы вам предлагали! Модель которую вы заказывали Велосипед детский PROFI UKRAINE 16д. P1639 UK-1 , совершенно в другом цвете! и с белой корзинкой! Посмотрите в своем личном кабинете внимательно! Это совершенно две разные модели!
  • 5
    Отлично
    Заказывали электромобиль)))) Заказ приняли , оговорили цвет и доставку, отправили в тот же день. Мы остались довольны- оперативно , четко, машинка очень хорошо упакована, качеством очень довольны!!!!!Ребенок счастлив!!!!!!Ребята, хороших и благодарных Вам покупателей!!!!!!!так держать!!!!!!буду рекомендовать знакомым!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв! Заходите к нам еще за покупками!
  • 5
    Отлично
    Хорошо работают ребята, быстро отправили велобег. Товар хорошо упакован. В общем я довольна. Буду и дальше заказывать тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и за отзыв! Будем рады сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    зв'язались швидко, товар прийшов у вказаний компанією день, оператор дуже привітна дівчина, рекомендую сайт всім друзям)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Ответственный покупатель! Рекомендую!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?