Каталог товаров
Good Goods UA
81% положительных отзывов из 29
  • 1 год на портале
  • У компании 4322 предложения в 192 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 88% 11
Качество товаров/услуг 93% 8
Доставка в срок 69% 12
Описание товара 89% 12
Наличие товара 71% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 12
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 4
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Московский проспект, 23А, Киев, Украина

Отзывы о компании «Good Goods UA»
  • 4
    Хорошо
    Хоть сделка с компанией и не состоялась, но рассказать есть что! Сделала заказ, через время пришло сообщение на телефон, что заказ они приняли, но выполнить не могут из за отсутствия товара, казалась бы обыденная ситуация, но в этот же день я заказывала этот же товар еще в нескольких компаниях, которые вообще не связались, а когда я им перезвонила, отвечали очень не охотно. Компания же "Good Goods" не только прислали сообщения, а и перезвонили мне на следующий день, и извинились за то, что у них были проблемы со связью и они мне не перезвонили, уточнили получила ли я сообщение об отсутствие товара и еще сто раз извинились, что товара нет, а он указан в наличии, вот это сервис!!!! Другим компаниям учиться и учиться.
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за полодительный отзыв, будем и дальше держать марку.
  • 5
    Отлично
    Хороший Интернет-магазин Покупал товары не раз, пользуюсь до сих пор. Все качественно
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Удачных вам покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, благодарим Вас за положительный отзыв для нашей компании, всегда рады будем Вас слышать и помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, благодарим Вас за положительный отзыв, всегда рады будем Вас слышать и помочь.
  • 1
    Очень плохо
    заказал на сайте, оставил номер, не перезвонили
    Комментарий компании:
    добрый день, вы не оставили никаких своих контактов - как с вами связаться?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал машинку для набивки на 2 штуки. в наличии не оказалось я предложил приобрету на одну . магазин предложил по акции той же фирмы но на 3 штуки дешевле . получил на следующий день . . очень доволен . спасибо впредь буду буду пользоваться их услугами
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Достаточно быстро поступил звонок и обещание отправить сегодня-завтра. Вот, собственно, и вся услуга за 8 дней. Даже если со мной и свяжутся, от заказа откажусь.
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый клиент, мы уже не первый день не можем вам дозвониться, телефон просто не отвечает с дня заказа! Надеюсь нам удастся с вами связаться и уладить этот вопрос.
    Комментарий: Сергей
    Добрый день Не всегда есть возможность ответить, но на все пропущенные я отвечаю. Есть отдельные пропущенные номера, на которые сам не могу дозвониться. Возможно, это ваши. Но таких звонков было явно меньше, чем дней которые прошли со дня заказа. И односторонняя связь, согласитесь, тоже определённо неудобно для клиента.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємний контакт. Гарний зв'язок. Швидке виконання замовлення. Але фото на сайті може не співпадати з зовнішним виглядом товару. Треба обов'язково уточнювати. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш вiдгук! Ми намагаємося оперативно виправляти неточностi в описах товарiв як тiльки з'являється така iнформацiя
  • 1
    Очень плохо
    В пятницу утром на сайте была заказана детская игрушка. Заказ № 25197552. Перезвонил сотрудник магазина, сказал что игрушка есть в наличии, днем отправят и пришлют номер накладной. Ничего не пришло ни в пятницу ни в субботу. В понедельник утром перезвонил, менеджер сказала что игрушка ОТПРАВЛЕНА и номер накладной сейчас узнает. Снова тишина. Звоню в обед с тем же вопросом, и мне говорят что номер пришлют вечером (вечер понедельника). Как вы поняли, никто ничего не прислал. Очень подвели!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за вашу покупку и спасибо, что оставляете обратную связь. По вашему заказу - насколько мне известно, товар вы получили вовремя и надлежащего качества. По поводу ситуации с отправкой номера ТТН - эта игрушка очень популярна в текущем сезоне, у нас ее поставляют два поставщика и у обоих ее не было в наличии. Чтобы доставить ее вам и не потерять вас как клиента, нам пришлось самим искать где ее заказать (и покупать почти по розничной цене) - именно поэтому оператор и не мог дать быстро номер ТТН. Приносим свои извинения и надеемся, что все же ваши планы не пострадали из-за этой ситуации. С наступающим Новым Годом!
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии, но даже после отмены заказа на сайте он продолжает светиться "В наличии"
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Непогано працює тільки сервіс отримання грошей за товар. Решта з проблемами: зв'язок, помилки з адресою. Переадресациія вийшла за мой кошт.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв, а так же гарантируем принять меры по устранению всех ошибок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила быстро,качество товара отличное,доставка очень быстро.РЕКОМЕНДУЮ,
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные цены! Без брака! рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый оператор, все оперативно, актуальная цена, доставка была сделана в день заказа "новой почтой".)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв! Напоминам, что для наших постоянных покупателей действует скидка 5% на весь ассортимент. Удачных вам покупок!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго времени суток. Доставили не тот велосипед, другой руль и вместо фары корзина! На вопрос почему, сказали, такой доставили. Товара в наличии не было, его доставили компании из Харькова. Договаривались в среду доставку, привезли в четверг. А так все нормально
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за ваш отзыв, он реально поможет нам улучшить качество работы. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, однако мы искренне делали все возможное для выполнения вашего заказа без дополнительных затрат для вас. Чтобы иметь возможность держать максимально выгодные цены, мы вынуждены серьезно контролировать свои затраты - именно поэтому у нас нет ни собственных, ни арендованных дорогих помещений и складов - все наши товары хранятся на складах наших поставщиков по всей стране и доставляются с этих складов напрямую (опять же для удешевления конечной стоимости товара). Также и доставка - мы делаем все возможное, чтобы вы не платили лишние деньги (доставка ведь была бесплатной) - а это значит, что часто доставку делают представители склада, которые могут это делать не идеально, к сожалению. По вашему случаю мы уже провели беседу с людьми, которые делали доставку и надеемся, что такого больше не повторится. Хороших Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Покупала в магазине электрическую роликовую пилку Scholl. Давно такую себе хотела. Качество супер! Привезли заказ в тот же день. Закажу позже ещё в подарок для подруги:) Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно-супер!Рекомендую услуги компании!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення виконано швидко і якісно, все добре, дякую))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Ольга, дуже дякую за ваш вiдгук, для нас важлива ваша оцiнка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала клатч,пришл очень быстро,за день,всем рекомендую,отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше так же стараться.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Заказала пилочку Вельвет, давно уже хотела такую. Доставили в срок, с ценами никаких погрешностей не было, все чисто и красиво, что, в принципе, редко можно увидеть в наши то дни. Спасибо продавцам, очень рада была с ними работать!Обязательно буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что наша работа была оценена. Удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!