Интернет магазин брендовых колясок для детей MaMalush.com.ua
89% положительных из 95 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2301 предложение в 45 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 27
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 85% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 21 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин брендовых колясок для детей MaMalush.com.ua»
Показать сначала:
Все 95
  • 5
    Отлично
    Все хорошо,я восторги то коляски☺️☺️☺️
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, рекомендуйте нас как надежного продавца своим друзьям, и подпишитесь на нашу страничку на Facebook. у нас на сл. неделе будет розыгрыш призов =)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и положительный отзыв =)
  • 2
    Плохо
    Зробив у цьому Інтернет-магазині замовлення "Детские качели Adbor N1 со столиком" у суботу, 26-го січня. В понеділок 29-го січня зі мною ніхто не зв'язався. Вважаю таке ставлення Інтернет-магазина до клієнтів неприпустимим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    автокресло забирал самовывозом. шикарная вещь. предусмотрено все для безопасности ребенка. магазин предоставил все условия чтоб клиент ушел довольным) благодарю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! Надеемся на долгосрочную работу =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постелька оказалась действительно шикарного качества. Очень мягенькая. Рисунок на ней яркий и милый. Отличный подарок крестнице. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! Надеемся на долгосрочную работу, мы продаем только те товары которые действительно хорошего качества и цена не завышена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобався сервіс в магазині. Оператор вислала замовлення відразу після оплати і санчата привезли якраз перед снігопадом. Дякую за чудовий настрій від покупки і обслуговування!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила в этом интернет магазине отличный манеж сынуле. Менеджер обслужил быстро и качественно. Никаких проблем. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! Надеемся на долгосрочную работу =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал на этом сайте коляску для сына. Всем остался доволен. Никаких проблем с товаром и сервисом не нашел. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь! Надеемся на долгосрочную работу =)
  • 1
    Очень плохо
    Ніхто не передзвонив. за 5 днів сам передзвонив, заказ не відправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук, Ви оформили замовлення у святкові дні, тому до Вас не телефонували, коли почались робочі дні то Ви сказали, що вже не потрібно нічого відправляти. Вибачте за незручності! Готові зробити гуртову ціну на будь - який товар.
  • 5
    Отлично
    Замовленням лишились дуже задоволені
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів.
  • 1
    Очень плохо
    Я заказывали товар 23 декабря, на момент отзыва 29 декабря, со мной не связался менеджер, а на мои звонки сразу не отвечали, а потом, дозвонившись, сказали, что не знают, есть ли заказанный товар в наличии и свяжутся через час, но ни привета, ни ответа(((( скажите, Вам не стыдно???? На вас надеялись. Хотели сделать под ёлку подарок ребенку, а попали на таких бессовестных, безответственных продавцов! Да позвонили бы и сказали, что нет товара в наличии, чтобы на вас не рассчитывали и искали дальше..... Грошь цена Вашей компании!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Извините за неудобство, у нас возникли сложности, менеджер который с Вами общался или не общался вовсе - оштрафован, на сумму равноценную заработка по данному заказу. Извините и с Новым годом Вас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Однозначно рекомендую продавца. Очень вежливый в общении. Не один раз перезванивала и переспрашивала и продавец спокойно на все вопросы отвечал. Связь быстрая. Отправка в сроки. Коляску Verdi Sonic 3 в 1. Все что было указано,все было в наличии. Правда корзина для товаров (которая внизу коляски) была не прошита в верху. А так всем остальным мы с мужем очень довольны. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришел быстро и был отправлен сразу после заказа.Очень довольна.Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и оформленный заказ именно у нас из сотни конкурентов =)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы с мужем заказали коляску Verdi Laser 2 в 1, коляской мы довольны (сочетание цены и качества отличное). Пока ею не пользовались, но мы ее рассмотрели, собрали, протестировали, ничего сломанного или бракованного мы не нашли. Доставили нам товар не в оговоренные сроки. Обещали отправить 20.11. 2017, а отправили 22.11.2017. Это очень нехорошо, так как мы делали 100% предоплату и мы просто волноваться начали. Prom.ua страхует только до 3000 гр, коляска стоит 5000, и вообще мне такие переживания на 9ом месяце не на пользу. Еще нам предложили с бесплатной доставкой товар этот получить через OLX, но там на сайте эта функция так и не сработала, нам пришлось платить за доставку и цена на OLX почему-то на 10 гр меньше, мелочь, но все равно, почему цены разные - не понятно. Но цена на сайте была актуальна, нам не говорили что коляска стоит дороже чем заявлено. Все ок. Я бы советовала брать здесь коляску - качество меня устроило очень даже, те коляски что я видела за такую же цену в магазинах просто ужас, а эта и современная по виду и хорошая по качеству (хлопок, эко-кожа, как все прошито, гарнитура).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие, стараемся все максимально быстро отправлять, иногда бывают задержки в 1-2 дня. Извините :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ясно, чітко і швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась коляска.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность!Коляска нам очень нравится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали коляску Viber mirage. Остались довольны и товаром и обслуживанием, были некие нюансы, но они связаны с транспортной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что все понравилось. Спасибо за доверие =)
  • 5
    Отлично
    Магазин безперечно сподобався! Замовила по телефону коляску Adbor OTTIS 2 в 1 (ott 16) та змінну постіль Twins Comfort С-024 Жирафи. Продавець дуже приємний та кваліфікований, все розповів та пояснив. Ціна постілі не відповідала із зазначеною на сайті, різниця не вагома, тим більше, що навіть після збільшення ціни, на цьому сайті все ж постіль найдешевша від всього того, що я бачила. Ціна коляски теж ДУЖЕ порадувала, так як на інших сайтах ціна на порядок вища! На якості це не відображається. Дуже легка в збірці, легко управляється, маневрена. Замовлення прийшло на наступний день після заказу (Черкаська обл.). Ціна доставки не велика, не зважаючи на вагу та габарити замовлення! Моєму задоволенню немає меж! Доречі замовляла по передоплаті. Магазин чесний, не дурять, так що можете не хвилюватись за це :) Всім раджу! Оцінка 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам дякуємо за замовлення і довіру до нашого магазину. Бажаємо успіхів =)
  • 5
    Отлично
    Заказували дитячу коляску,все дуже сподобалося! Велике дякуємо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже Вам дякуємо, що серед сотень обрали саме нас. Чекаємо з нетерпінням нових замовлень.
  • 5
    Отлично
    На звонок ответили быстро. Сразу сообщили всю информацию по заказу, ответили на все вопросы детально и в полной мере. Цена на сайте оказалась несколько заниженной, но не критично, по сравнению с другими сайтами. Консультант оказался вежливым и доброжелательным, создал атмосферу уверенности в правильном выборе и надежности компании. Для меня это не немаловажно, доверять совершая покупку. Заказ оформила на этом сайте в пн, но обработка заказа будет осуществленна на следующий день. После получения заказа оставлю более развернутый комментарий. Спасибо!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Купую вже не вперше! Все як завжди на високому рівні. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не связался со мной, я уже давно купила другую коляску.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роботою магазину задоволена, лише трішки не зручно вибирати товар...попрацюйте над навігацією по сайту, а так взагальному залишились з позитивними емоціями від низьких цін!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло максимально швидко та прозоро, за що я Вам дякую від усієї душі!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую коляску, заказывали по телефону еще в пятницу и решила оформить и на сайте что б не потерать Вас. Спасибо за обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не пришел вообще, заказывают второй раз
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо! Приятно было с Вами сотрудничать!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала на этом сайте коляску, и коляской осталась довольна. Все соответствует описанию.отправили в день оформления заказа, доставили быстро, за это большое спасибо! К сожалению цена на сайте уже была не актуальна, коляска стоила немного дороже. При оформлении заказа мне не перезвонили, через пару часов позвонила сама. Цена коляски ниже чем в других интернет- магазинах!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это ужас какой-то. В среду заказал стул. До четверга не перезвонили. В четверг ждал - звонка нет. Позвонил сам в пятницу утром, менеджер Роман сказал что меблями занимается не он, а другой менеджер, я попросил, ну так пусть он мне перезвонит, Роман сказал хорошо и... тишина. До вечера никаких звонков не было. Отныне существует нулевой уровень сервиса. Это ужасно и печально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали товар с другим рисунком:(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Привет всем! Купили эту колясочку) безумно понравилась ход супер, козирек большой для меня это главное.Кто купит не пожалеет очень хороший выбор) у нас зеленая очень красивый цвет)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детскую коляску Verdi Eliz 2 в 1, описание на сайте и расцветка полностью сошлись. Доставку осуществляют быстро и недорого (есть корпоративный договор с новой почтой). Отлично не поставил по причине отсутствия документов к товару, которые могут в будущем стать аргументом в пользу гарантийного ремонта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! С гарантийным обслуживанием проблем не будет. В колясках по большому счету нет чему ломаться. Извините.
  • 1
    Очень плохо
    Сдеалал заказ, они не связались... Больше сказать про них нечего..
    Комментарий компании:
    Вы у нас ничего не заказывали, а только интересовались...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 08 февраля 2016 года, ждал до 15 февраля 2016 года не связались, на телефон не отвечали, на электронное письмо не ответили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    У нас были тех. проблемы. Извините!
  • 5
    Отлично
    добрый день можно эту колясочку марита 173 мой номер тел +0037377753208 другого номера нет киевстара и оплата если можно наложенным платежем адрес доставки кучурганы ул ленина 71
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро понятно приятно было покупать вся семья очень довольна магазин на все 5 + рекуминдую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?