//
«POSUDOFF» - интернет-магазин посуды и товаров для дома«POSUDOFF» - интернет-магазин посуды и товаров для дома
«POSUDOFF» - интернет-магазин посуды и товаров для дома
85% положительных из 28 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 20000 предложений в 342 категориях
  • 1 час 30 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 26
Актуальность наличия 85% 27
Актуальность описания 89% 28
Выполнение заказа в срок 81% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 19 23
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании ««POSUDOFF» - интернет-магазин посуды и товаров для дома»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ответственная компания. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир.
  • 5
    Отлично
    Перетелефонували, уточнили замовлення, на наступний день відправили. Все добре. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Чашки понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим Вас за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупка удачнаяя. Заказывал ножи Tramontina Century, достаточно спецефических моделей, но все оказалось в наличии. Прислали даже подороже, которые идут в жеских боксах, но по цене слим упаковок. Это так-же характеризует компанию позитивно, которая заботится о своей репутации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв. Редко получаем такие тонкие комментарии ))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответсвует описанию, главное, что он в наличии. Т.к. это наша третья турка, которая пришла. Первые две в других магазинах - были только на сайтах компаний, а в наличии не оказалось. Покупкой довольны. Благодарим!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно иметь дело с продавцом. Со мной очень быстро связались и отправили товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно )
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно,не смотря на предпраздничные дни.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично быстро доставлено. Товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал пробку для термоса какая была на фото, а прислали совершенно другую, когда я им позвонил, то они ответили чтобы я продал ихние пробки еще и нагрубили. никогда с ними не всязывайтесь !
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. 1. Т.к. Покупатель не оставил своих реквизитов - проверить, был ли сделан заказ в нашем интернет-магазине мы не можем. 2. Последний заказ на пробку для термоса мы ВЫПОЛНЯЛИ 11.12.2017, по которому никаких жалоб нам не поступало. 3. Последний сделанный заказ на нашем сайте на пробку был 24.12.2017 - который был отменен клиентом, и не отправлялся. 4. Мы никому не предлагаем продавать наши пробки и не имеем права грубить клиенту, даже если человек грубит нам. Скорее всего, что отзыв сделан не по адресу. А потенциальным заказчикам/покупателям запчастей НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ заказывать пробки/колбы/крышки только той же торговой марки, которой является термос или френч-пресс. Тогда таких историй, как не соответствие размеров или изображений возникать не будет. Также убедительно просим покупателей обращать внимание/записывать/делать скриншоты страничек магазинов, у которых они делают заказ; обращать внимание на качество консультации и профессионализм продавца (самая дешевая цена и тысяча отзывов на сайтах, существующих 1 год, не гарантируют удачной покупки). Желаем всем только удачных покупок :)
  • 5
    Отлично
    Цена актуальная. Качество проверит время. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Были небольшие нюансы,но представители компании нашли решение . Я считаю,что умение признавать и что самое главное-исправлять свои ошибки, говорит, что здесь работают нормальные люди и это приятно порадовало
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за отзыв. Ошибку, допущенную в описании товара, который Вы заказывали, мы исправили, фотографии вручную переделали, размеры перемеряли. Рады, что несмотря на допущенную нами ошибку, Вы остались довольны.
  • 3
    Нейтрально
    товара нет в наличии!!! На сайте указано, что есть в наличии!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, мы работаем над исправлением ошибок в отображении наличия товаров. Приносим извинения за принесенные неудобства! Для получения актуальной информации о наличии рекомендуем переходить на наш основной сайт.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Очень приятно.
  • 1
    Очень плохо
    не позвонили, не отписались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Отписывали клиенту в день заказа, что данного товара нет в наличии, но видимо, по указанному электронному адресу письмо не было получено. В подтверждение есть история обработки заказа. Приносим извинения за принесенные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар в интернет магазине был указан в наличии, а после оформленного заказа , оказалось что его нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, действительно, пока что наличие на prom.ua отображается не корректно с нашего основного сайта. Для получения актуальной информации о наличии мы предлагаем переходить по указанной ссылке на наш основной сайт. Мы работаем над данной проблемой. Приносим извинения за принесенные неудобства. (х Наличие неактуально - согласны; х Заказ выполнен не вовремя - не согласны, т.к. заказ в работу вообще не брался и сроки выполнения заказа не были установлены).
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё быстро.. чётко.. без проблем.. стеклышки были хорошо упакованы.. всё дошло в целости..я оч довольна.. спасибо большое ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло гладко. Перестраховался, заказал с наложенным платежом, но думаю, компании можно доверять. Все соответствовало ожиданиям. Доставка в срок, товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Все ОК всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обещали позвонить и прислать номер декларации 25.05.2017. Естественно никто не позвонил и ничего не прислал.О состоянии заказа сами звонили и выясняли у оператора где и когда будет доставлено. Наплевательское отношение к покупателям. Лично мы больше обращаться в данный магазин не будем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?